La Superintendencia General de Entidades Financieras pone a disposición de los usuarios, los siguientes canales de atención:
Central Telefónica: (506) 2243-4848, Fax: (506) 2243-4849
Correo Electrónico: sugefcr@sugef.fi.cr
Horario de Atención: Lunes a Viernes, de 8:30 am-4:30 pm
Consultas APNFD (Art. 15 y 15 BIS): 2243-4848, Opción 2, articulo15bis-crm@sugef.fi.cr
Dirección: Avenida 13 y 17, Calle 3a frente a las Oficinas Centrales del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social, San José, Barrio Tournón, Costa Rica
Contenedor
Consultas, Quejas y Denuncias
Para Consultas, Quejas y Denuncias, ingrese en el enlace a la opción de trámites y complete el Formulario.En "Tema de su Consulta", seleccione la opción "Bancos, Financieras, Mutuales, Cooperativas de Ahorro u Otras Entidades Financieras".
Quejas o Denuncias contra Funcionarios o Exfuncionarios de SUGEF
Denuncias sobre Verificación de Actividades No Autorizadas
Antecedentes sobre Quejas y Denuncias
Preguntas Frecuentes
Encuesta de Satisfacción del Cliente
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